Меню
16+

Североуральский городской округ

20.06.2011 02:00 Понедельник
Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Административный регламент

  • Полное наименование:
    Административный регламент предоставления Уполномоченным органом местного самоуправления«Комитет по управлению муниципальным имуществом Североуральскогогородского округа» муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»
  • Статус:
    Проект
  • Категория:
    Административные регламенты
  • № документа:
    Б\Н
  • Дата принятия:
    20.06.2011
  • Дата
    размещ.:
    20.06.2011

Файловое представление

Текстовое представление

1. Общие положения



1.1. Административный регламент предоставления Уполномоченным органом местного самоуправления «Комитет по управлению муниципальным имуществом Североуральского городского округа» муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические лица, юридические лица, индивидуальные предприниматели (далее — заявители).

1.3.Информация о правилах предоставления муниципальной услуги является открытой и предоставляется путем:

размещения в сети Интернет на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа (www.adm-severouralsk.ru) и на Портале государственных услуг Свердловской области ((www.pgu.midural.ru);

размещения на информационных стендах по месту нахождения Уполномоченного органа местного самоуправления «Комитет по управлению муниципальным имуществом Североуральского городского округа» (далее — Комитет);

проведения консультаций специалистом Комитета.

1.3.1. На официальном сайте Администрации Североуральского городского округа размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:

наименование муниципальной услуги;

местонахождение, почтовый адрес, адрес электронной почты, справочные номера телефонов и график работы Комитета;

текст настоящего Административного регламента.

1.3.2. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

непосредственного общения заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги (далее – специалист);

взаимодействия специалиста, с заявителями по почте, электронной почте;

путем размещения информации на информационных стендах, находящихся в помещении Комитета.

1.3.3. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста с заявителями:

при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора слова следует произносить четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

при личном обращении заявителей специалист должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

в конце устного консультирования (по телефону или лично), специалист должен подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

письменный ответ на обращение, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста. Письменный ответ на обращение подписывается руководителем Комитета. Письменный ответ на обращение, в том числе в электронном виде дается в срок, не превышающий 15 дней со дня регистрации обращения.

1.4. Информация о местах нахождения и графике работы Комитета.

График работы Комитета: ежедневно с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходные дни — суббота, воскресенье.

Консультации предоставляются при личном обращении по адресу:

624480, Свердловская область, г. Североуральск, ул. Чайковского,15, кабинет 16, по телефону: (34380) 2-42-43; или с использованием электронной почты S-uralsk_kumi@mail.ru.

Консультации и справки предоставляются сотрудником в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

23