Меню
16+

Североуральский городской округ

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Североуральского городского округа»

  • Полное наименование:
    Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Североуральского городского округа»
  • Статусы:
    Внесены изменения | Утвержден
  • Категории:
    Административные регламенты предоставления муниципальных услуг | Постановления Администрации
  • № документа:
    2060
  • Дата принятия:
    23.12.2014
  • Дата размещения:
    16.01.2015

Файловое представление

Текстовое представление

Утвержден

Постановлением Администрации

Североуральского городского округа

от 23.12.2014г. № 2060

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги «Предоставление

информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных

услуг населению Североуральского городского округа»

1. Общие положения

1.1 Предмет регулирования

 

1.1.1. Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Североуральского городского округа» (далее — Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, а также состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за исполнением административного регламента, порядок досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) должностных лиц.

 

1.2. Лица имеющие право на получение муниципальной услуги

 

1.2.1. Право на получение муниципальной услуги имеют физические и юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) (далее — заявители).

1.2.2. В случае, когда заявителем является юридическое лицо, от имени заявителя с запросом о предоставлении информации (далее — запрос) вправе обращаться лицо, уполномоченное на обращение с запросом о предоставлении муниципальной услуги (далее также именуемое «заявитель»).

1.2.3. От имени заявителя с запросом может обратиться представитель заявителя (далее также именуемый «заявитель»).

 

1.3. Порядок информирования о правилах

предоставления муниципальной услуги

 

1.3.1. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется Администрацией Североуральского городского округа в лице отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству.

Информация о месте нахождения и графике работы, контактных телефонах отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству Администрации Североуральского городского округа размещается:

на информационном стенде Администрации Североуральского городского округа;

на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа (www.adm-severouralsk.ru).

1.3.2. На официальном сайте Администрации Североуральского городского округа размещается следующая информация о предоставлении муниципальной услуги:

наименование муниципальной услуги;

место нахождения, почтовый адрес, номера телефонов, график работы отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству Администрации Североуральского городского округа;

текст настоящего административного регламента.

1.3.3. Краткая информация о предоставляемой муниципальной услуге размещается на информационном стенде по месту нахождения отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству Администрации Североуральского городского округа. Данная информация должна содержать следующее:

график работы отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству Администрации Североуральского городского округа;

сведения о порядке предоставления муниципальной услуги.

1.3.4. Место нахождения отдела по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству Администрации Североуральского городского округа: город Североуральск, улица Чайковского, 15.

Адрес электронной почты: sgo.adm.prom@mail.ru.

Контактные телефоны: (34380) 2-42-55; 2-59-10; 2-50-64.

Режим работы:

 

Понедельник

8.00 часов — 17.15 часов (перерыв 12.00 часов — 13.00 часов)

Вторник

8.00 часов — 17.15 часов (перерыв 12.00 часов — 13.00 часов)

Среда

8.00 часов — 17.15 часов (перерыв 12.00 часов — 13.00 часов)

Четверг

8.00 часов — 17.15 часов (перерыв 12.00 часов — 13.00 часов)

Пятница

8.00 часов — 16.00 часов (перерыв 12.00 часов — 13.00 часов)

 

1.3.5. Информирование заявителей о правилах предоставления муниципальной услуги производится:

1) по телефону;

2) по письменным обращениям;

3) по электронной почте;

 

4) непосредственно в отделе по городскому и жилищно-коммунальному хозяйству при личном обращении в виде устного ответа;

5) путем размещения информации в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайте Администрации Североуральского городского округа (www.adm-severouralsk.ru), на Портале государственных услуг Свердловской области (www.pgu.midural.ru);

6) на информационных стендах, расположенных в здании Администрации Североуральского городского округа;

7) в Североуральском филиале государственного бюджетного учреждения Свердловской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ): Свердловская область, город  Североуральск, улица Ленина, 29, тел. 8 (34380)2-89-90,

Пн.-чт. с 9:00 до 18:00 без перерыва, пт. с 9:00 до 17:00 без перерыва, сб., вс. — выходные дни

Единый контакт-центр: 8 — 800 — 200 — 84 — 40

 

1.3.6. В любое время с момента поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.

1.3.7. Основными требованиями к информированию Заявителей являются:

полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе и в электронной форме;

своевременность;

четкость в изложении материала;

полнота консультирования;

наглядность форм подачи материала;

удобство и доступность.

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.

31