16+

Североуральский городской округ

Североуральский городской округ

Свердловская область/Североуральский городской округ
Официальный сайт
23 мая 2017, вт 2017.05.23 16:07:10

Североуральский городской округ

Официальный сайт
420

Обращения граждан

Раздел приема и обработки обращений граждан

Интернет-приемная

Порядок рассмотрения обращений граждан

Уважаемые заявители!

    Работа с обращениями граждан в администрации осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
    Ответ на обращение должен быть направлен в течении 30 дней с даты регистрации.
    Если обращение содержит информацию о фактах возможных нарушений законодательства в сфере миграции, ответ должен быть направлен в течении 20 дней.
    Срок рассмотрения может быть продлен на 30 дней, в случае:
- если в ходе рассмотрения были направлены запросы информации, необходимой для рассмотрения обращения;
- по решению руководителя(при проведении проверок, выездов, совещаний).
    В случае продления срока рассмотрения обращения заявителю направляется уведомление.
    Максимальный срок рассмотрения обращения гражданина 60 дней.
    Письменное обращение подлежит обязательной  регистрации в течении 3 дней с момента поступления.
    Ежедневный прием заявлений граждан в администрации ведет специалист отдела муниципальной службы, организационной работы, информатизации и защиты информации, ответственный за работу с обращениями граждан.
    Он  же регистрирует поступившие в администрацию обращения граждан и в зависимости от содержания обращений передает руководителю или его заместителям в соответствии с распределением обязанностей.
    После получения резолюции обращения передаются на исполнение.
    Ответственность за исполнение обращений граждан в срок несет должностное лицо, указанное первым в резолюции.
    Контроль за соблюдением сроков исполнения обращений граждан, снятие их с контроля возлагается на отдел муниципальной службы, организационной работы, информатизации и защиты информации.

Правила обращения граждан

Всего обращений Прочитано Дан ответ Отказано
180 16 163 1

Уважаемые пользователи сервиса! Просим вас быть как можно более корректными, вежливыми и соблюдать рамки приличия при отправке своих обращений.

Поля, помеченные красным цветом обязательны для заполнения.

Выберите файл

Подробная статистика обращений

  • Рабочий:
    28
  • Пенсионер:
    27
  • Руководитель предприятия:
    20
  • Инженер:
    17
  • Инвалид:
    13
  • Бюджетник:
    12
  • Служащий:
    12
  • Другое:
    12
  • Безработный:
    7
  • Наемный работник в малом бизнесе:
    7
  • Предприниматель:
    7
  • Учащийся, студент:
    3
  • Представитель творческой профессии:
    2
  • Без определенного места жительства:
    1
  • Справочный вопрос:
    60
  • Жалоба:
    52
  • Заявление:
    36
  • Предложение:
    29
  • Благодарность:
    3
  • 30-44:
    62
  • 20-29:
    35
  • 45-59:
    35
  • 60 и старше:
    30
  • До 20:
    4
  • Высшее профессиональное (ВУЗ):
    81
  • Среднее профессиональное (техникум, колледж):
    39
  • Полное среднее:
    18
  • Неполное среднее:
    13
  • Начальное профессиональное (ПТУ):
    8
  • Послевузовское профессиональное (аспирантура и т.п.):
    3
  • Другое:
    2
  • Жилье, коммунальное хозяйство, газ, дороги:
    72
  • Без темы:
    15
  • Работа органов местного самоуправления:
    12
  • Другое:
    11
  • Соц.защита, пенсии, выплаты, льготы:
    9
  • Архитектура и строительство:
    7
  • Законность и правопорядок:
    7
  • Наука, культура, туризм:
    7
  • Здравоохранение:
    6
  • Работа государственных органов:
    5
  • Физкультура и спорт:
    5
  • Пассажирский транспорт:
    4
  • Экология и землепользование:
    4
  • Общее и профессиональное образование:
    3
  • Торговля и бытовое обслуживание:
    3
  • Трудовые отношения:
    3
  • Экономика и финансы:
    3
  • Связь, информационные технологии:
    2
  • Муниципальное имущество:
    1
  • Предпринимательство:
    1

Добавить комментарий

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи. Комментарий появится после проверки администратором сайта.