Продавец вернул потребителю денежные средства, уплаченные за товар, возместил судебные издержки, убытки и компенсирован моральный вред.

Теперь гражданам не нужно будет обращаться в суды для отстаивания своих нарушенных прав. Если финансовая организация в добровольном порядке отказывается удовлетворить претензию потребителя, решение по спору будет выносить финансовый уполномоченный.

В связи с объявлением ВОЗ пандемии, ограничением авиасообщения с отдельными государствами, изменением визовых режимов, и возникновения обстоятельств угрозы безопасности, турист вправе требовать расторжения или изменения договора о реализации туристского продукта в соответствии со ст. 10 Закона № 132-ФЗ, ст. 451 ГК РФ, в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

В 2019 году в Консультационный пункт для потребителей Североуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» в городе Североуральске обратилось 500 граждан по различным вопросам защиты прав потребителей (на 97 больше, чем в 2018 году).

Роспотребнадзор проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей при пользовании услугами такси и каршеринга

С 1 июля 2019 года вступает в силу постановление Правительства Российской Федерации от 28 января 2019 года N 50, в соответствии с которым Правила продажи отдельных видов товаров дополняются новым пунктом 33.1, устанавливающим обязанность к размещению в торговом зале или ином месте молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, а также сопровождению их информационной надписью "Продукты без заменителя молочного жира".